1、强制重启三次可触发自动修复;2、通过命令提示符停止更新服务并重命名缓存文件夹以清除损坏的更新缓存;3、使用系统还原回退到更新前的状态;4、最后可选择重置电脑保留文件来恢复系统正常启动。
如果您在启动Windows 8系统时,长时间停留在“正在配置Windows更新”界面且无任何进展,则可能是由于更新过程中断、系统文件损坏或服务异常导致。以下是解决此问题的具体步骤:
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 8.1。
一、强制重启并尝试自动修复
该方法旨在通过中断当前卡死的流程,触发系统内置的恢复机制来尝试自动解决问题。
1、长按电源键5秒钟,强制关闭计算机。
2、等待10秒后,再次按下电源键开机。
3、当看到品牌Logo出现时,立即长按电源键再次关机。
4、重复第2和第3步共三次,系统会自动进入“高级启动选项”界面。
5、选择“疑难解答” > “高级选项” > “启动修复”,让系统尝试自动修复启动问题。
二、清除Windows更新缓存文件
损坏或不完整的更新缓存文件可能导致配置过程卡住,删除这些文件可迫使系统重建缓存并重新尝试更新流程。
1、按照第一种方法进入“高级选项”界面。
2、选择“疑难解答” > “高级选项” > “命令提示符”。
3、在命令提示符中依次输入以下命令,并在每行命令后按回车执行:
net stop wuauserv
net stop bits
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
4、完成后,关闭命令提示符窗口并选择“继续”以正常启动系统。
三、使用系统还原功能回退到更新前状态
如果更新前存在创建的还原点,此方法可以将系统恢复到更新前的稳定状态,从而解除卡死问题。
1、进入“高级选项”界面后,选择“疑难解答” > “高级选项” > “系统还原”。
2、点击“下一步”,在列表中选择一个在问题出现之前创建的还原点。
3、确认所选的还原点信息无误后,点击“完成”开始还原过程。
4、系统将自动重启并应用还原点,此过程可能需要一段时间,请耐心等待直至完成。
四、重置此电脑(保留我的文件)
当其他方法均无效时,重置系统是一种有效的解决方案,它能在移除系统级更改的同时尽量保留个人文件。
1、进入“高级选项”界面。
2、选择“疑难解答” > “重置此电脑”。
3、选择“保留我的文件”选项,这将移除已安装的应用程序和设置,但保留个人数据。
4、按照屏幕上的提示完成重置操作,系统将重新安装Windows并进行初始化设置。