首先重启Windows资源管理器进程，若无效则清除历史记录、更改默认打开位置为“此电脑”，接着运行SFC扫描与DISM修复命令，最后排查第三方杀毒软件冲突，逐步解决文件资源管理器崩溃问题。
如果您在使用Windows 11时频繁遇到文件资源管理器无响应或自动关闭的情况，这可能是由于系统组件异常、缓存损坏或软件冲突导致的。此类问题会严重影响文件浏览和操作体验。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11 专业版。
一、重启Windows资源管理器进程
当文件资源管理器出现临时性故障时，重启其对应的核心进程可以快速恢复功能，而无需重启整个系统。
1、同时按下 Ctrl + Shift + Esc 组合键打开任务管理器。
2、在“进程”选项卡中找到“Windows 资源管理器”这一项。
3、右键点击该项，选择“重新启动”选项。
4、等待任务栏和桌面图标短暂消失后重新加载，此时资源管理器应恢复正常。
二、清除文件资源管理器历史记录
资源管理器会存储用户的访问历史以提供快速访问建议，但损坏或过时的历史数据可能导致程序崩溃。
1、按下 Win + E 打开文件资源管理器。
2、点击窗口右上角的三个点“…”菜单图标，选择“选项”。
3、在“常规”选项卡下的“隐私”区域，点击“清除”按钮以删除历史记录。
4、确认操作并关闭设置窗口，随后重新打开资源管理器查看是否解决问题。
三、更改默认打开位置为“此电脑”
“快速访问”功能在某些情况下可能引发资源管理器不稳定，将其默认打开位置更改为“此电脑”可规避该问题。
1、打开文件资源管理器，点击顶部菜单中的“…”按钮，进入“选项”。
2、在“打开文件资源管理器”下拉菜单中，选择“此电脑”而非“快速访问”。
3、点击“应用”，然后点击“确定”保存设置。
4、关闭所有资源管理器窗口并重新打开，观察是否仍出现崩溃现象。
四、运行系统文件检查器（SFC）扫描
系统核心文件损坏可能导致资源管理器无法正常运行，使用SFC工具可检测并修复受损的系统文件。
1、右键点击开始菜单，选择“终端（管理员）”或“命令提示符（管理员）”。
2、在管理员权限窗口中输入命令：sfc /scannow，然后按回车执行。
3、等待扫描完成（可能需要数分钟），系统将自动尝试修复发现的问题。
4、扫描结束后重启计算机，并测试资源管理器的稳定性。
五、执行DISM修复命令
如果SFC扫描无法解决问题，可能需要使用部署映像服务与管理工具（DISM）来修复系统映像的底层问题。
1、以管理员身份打开“终端”或“命令提示符”。
2、依次执行以下三条命令，每条命令输入后按回车，并等待其完成：
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3、最后一条命令可能耗时较长，请保持网络连接稳定并耐心等待。
4、全部完成后重启设备，检查资源管理器是否恢复正常。
六、禁用第三方杀毒软件进行排查
部分非微软签名的第三方安全软件可能与资源管理器进程发生冲突，导致其意外终止。
1、在任务栏右下角系统托盘中找到已安装的杀毒软件图标。
2、右键点击该图标，查找类似“禁用实时保护”或“暂时关闭”的选项。
3、选择“禁用直到下次重启”或类似时长选项。
4、尝试多次打开和操作文件资源管理器，确认问题是否依然存在。