首先检查Microsoft账户中的备份密钥,登录account.microsoft.com/devices/recoverykey查找对应设备的48位恢复密钥;若曾打印密钥,可打开名为“BitLocker恢复密钥XXXX.html”的文件获取;在企业环境中需联系IT部门通过Active Directory检索msFVE-RecoveryPassword属性;若本地保存过密钥文件,可在U盘或非加密分区搜索“.BEK”或“BitLocker Recovery Key”文件并核对ID匹配。
如果您启用了Windows BitLocker驱动器加密功能,但在尝试解锁驱动器时系统提示需要恢复密钥,则说明当前身份验证方式无法通过,需手动输入BitLocker恢复密钥。以下是查找和使用恢复密钥的详细方法。
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 11
一、检查Microsoft账户中的备份密钥
当您在启用BitLocker时选择将恢复密钥保存到Microsoft账户,系统会自动上传密钥并与其账户绑定。这是最常见且推荐的密钥存储方式。
1、打开另一台可上网的设备,访问 https://account.microsoft.com/devices/recoverykey。
2、使用与加密设备相同的Microsoft账户登录。
3、在设备列表中找到对应的计算机名称,点击展开详情。
4、查看并复制与目标驱动器关联的48位数字恢复密钥。
二、从打印的恢复密钥文件中获取
若在启用BitLocker时选择了“打印恢复密钥”选项,系统会生成一个包含密钥信息的HTML文件,通常保存于U盘或直接打印成纸质文档。
1、查找当时创建的打印文件,通常命名为“BitLocker恢复密钥XXXX.html”。
2、将文件传输至可访问设备,双击打开或用浏览器加载。
3、在页面中找到标有“恢复密码”的48位数字组合,确保核对ID与当前提示的恢复密钥ID一致。
三、从Active Directory域服务(AD)中检索
在企业环境中,BitLocker恢复密钥可能被策略要求自动上传至域控制器的Active Directory数据库,由IT管理员统一管理。
1、联系组织的IT支持部门,并提供计算机名称和用户账户信息。
2、管理员将在域控服务器上使用“Active Directory 用户和计算机”工具查找对应对象。
3、定位到该计算机账户下的“msFVE-RecoveryPassword”属性,复制匹配ID的恢复密钥条目。
四、从本地存储位置读取恢复密钥文件
部分用户在启用BitLocker时选择将恢复密钥保存至U盘或本地非加密分区,此类文件以“.BEK”为扩展名或为文本格式。
1、插入用于保存密钥的U盘或访问系统保留分区以外的其他NTFS分区。
2、搜索文件名包含“BitLocker Recovery Key”的文件。
3、打开文件并核对其中记录的48位数字是否与屏幕上显示的恢复密钥ID相匹配。
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